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人际关系的转型及多元走向

发布日期:2021-01-14 作者: 点击:

人际关系的嬗变折射和反映了社会心理的变迁。我国社会人际关系在改革开放和社会发展的推动下,已经并还处于一个比较大的模式转型期。


三十年前,如果亲戚或朋友来访,我们肯定都会在家里做饭招待;二十年前,如果亲戚朋友来访,我们的招待方式可能是让餐馆将主菜送到家,但是还是在家里吃;十年前,我们招待亲戚朋友吃饭就可能是下馆子了,和朋友同事吃饭甚至可能是AA制;如今,亲戚朋友造访,在家里招待是特例的特例了,要吃饭的话下馆子是很有可能的选择,我们甚至没有时间来招待客人吃饭了。当然,这里所讲的情形,主要会发生在城市。在我国农村,虽然请客吃饭主要在家里,但是改革开放以来,人际关系及其交往的方式也在发生着变化,大量农民进城务工,进入到新的更广阔的人际关系范围之中。


人际关系受到文化的潜在指引,但人们的人际交往行为又受其所处生存环境特征的影响,即在文化模式的普遍影响下,人们依其对所处环境的理解而做出行为选择,所以人际关系的嬗变折射和反映了社会心理的变迁。随着改革开放政策的实施,中国社会逐渐加快了向现代社会转型的步伐,由此带来的社会组织方式、资源占有及分配方式的变迁,使得人们的人际关系也发生相应的变迁。这种转变的确为人们自主、平等、自觉的人际关系的形成与维持提供了条件;但同时,这种转型也给人际交往带来一定的负面影响。可以说,人际沟通培训这就是三十年来人际关系转型的基本特征,而且这一转型尚未结束。

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◎人际关系的平等性


在中国传统文化特别是儒家文化中, 特别强调人际关系的等级化,人们在人际交往中奉行一整套严格规范的交往礼仪和等级秩序。这虽然起到了维系了社会的安宁和谐的作用,但是按照现今的观念来看,等级制的人际关系不仅压抑了人的个性自由,阻碍了人际关系的健康发展,而且也不利于整个社会经济文化的交流和沟通。改革开放后,随着社会主义市场经济的建立和发展,特别是经济交往的平等更需要人们之间平等的交往,而且人们的现代独立意识日益强烈,政治自由度得到了很大提高,人们之间交往的层面越来越宽,交往的对象和关系也越来越广,个人隐私权和个人生活中的决定得到尊重,不同观点、意见和生活方式得到尊重等权利,人际平等原则弱化了传统人际关系的等级性是一大进步。


◎人际关系的多样化


改革开放的深人,个体流动的自由使传统的社会角色受到冲击,现阶段的人际关系表现出越来越多元化的特点。我国传统的身份社会的观念和做法, 是把个体以一定的身份加以固定,呈相对稳定的状态。传统的条件下,干部能上不能下, 人员能进不能出。这种做法,客观上鼓励了一种保守的、不求上进的思想。改革开放后,引入了更多的竞争机制,打破了原来的关系平衡的良好气氛,人们的社会角色多元化,人际关系的开放性和流动性增强,人们的人际交往日益扩大, 朋友同学关系越来越多,类似的人生经历、共同的业余爱好、一致的经济利益、相近的年龄等,都正在构成人际关系的主流, 人际关系出现了新的模式, 内容日渐多样化和丰富化。


◎人际关系复杂化


应当说,在计划经济时代,人与人之间的物质利益相当平均,人与人之间的关系也相对简单。随着社会的变革,社会的复杂以及人们心理的微妙,使现代社会中的人际关系的建立形成一定困难。一方面,人们渴望交际,追求友谊,但同时又惧怕深交,心存戒备,甚至产生程度不同的心理障碍,这种心理渴求与心理焦虑构成矛盾,使相当一部分人对人际关系的建立望而生畏,进而感慨:跟人接触非常难,轻了不行,重了不行,深了不行,浅了也不行。究其原因,这是由于现代人受人际交往中的传统观念“防人”的影响。诸如:“害人之心不可有,防人之心不可无”,“天可度,地可量,唯有人心难度量”等。由于每个人的苦乐不均,个性不同,地位不等,再加上感情的起伏跌宕,外部环境的瞬息万变,现代社会的交往变成了一种小心翼翼的行为,人们自然感到人际关系实在是太复杂,并难以应对自如。人际关系的复杂,从某种侧面来说,有利于塑造更加坚强的人格,但过于复杂,缺乏信任,也不利于个人和社会的健康发展。


◎人际交往的工具化


主要表现为人际关系中亲情、爱情、友情的淡薄,真诚情感失落,以情感为核心的人际关系结构正逐渐被以理性为核心的人际关系结构所代替,表现为人际关系被简单化为物质利益交换关系。人际关系本身所包含的心理关系日益被经济关系所取代,物质利益因素在人际关系的建立和维持上所起的作用越来越重要。人际关系的庸俗化使情感性关系在一定程度上蜕化为工具性关系,从而使处在情感性关系中的人们较少表现真诚行为,进行真情交流。适当的功利性,打破了传统温情脉脉的“人情”、“脸面”社交,是适应时代进步的,但过于工具化、功利化所造成的市侩、冷漠的社交心态,也逐渐开始显现,见死不救不再是个别现象,甚至在人命关天之时,照样可以讨价还价,人与人之间的人际关系越来越表现为短暂性和瞬时性。


◎心理孤独感的蔓延


孤独感是个体的社交期望和自我表现得不到满足的一种内心体验。转型期,由于社会结构的变化,引发了原有稳定的社会成员结构大调整,使得原有的人际交往的内容和形式发生变化,甚至引起交往的“中断”,在一些人的心理上产生被遗弃的感觉,相伴而生的便是“孤独”的情绪。在过去很长的时间里,由整个社会的封闭状态所决定,个体间的交往内容和形式都比较单一,因而个体间的交往能力和交往特色并没有明显的差异。现实社会一反常态,人体的交往能力很大程度大决定了个人的生活机遇乃至未来的发展。因此,越来越多的人努力在此扬长避短,与此同时,由于受经济地位、工作性质和性格特点所制约,一部分人在社会交往上并未能做到左右逢源,因而容易与外界产生隔层,进而引发孤独感。另外,社会现实生活的多面化,使人的精神生活产生了明显的层次性,处于同一交际圈中的个体也常常表现出明显的差异性,由于沟通难度增加,心理上产生一种被遗弃的感觉, 相伴而生孤独的情绪。改革开放后, 整个社会处于开放状态,个体的自我推销能力, 很大程度上决定了个人的生活机遇以至未来的发展。由于受经济地位、工作性质和性格特点所限制, 有一部分人在社会交往中不成功,便容易与外在世界产生隔膜进而引起孤独感。


◎人际关系的面具化


面具化主要表现就是虚伪性,虚伪性是现代人际交往所存在的问题之一。在转型期,人的内在本质与其承担的社会角色日益脱离,人在其所履行的社会角色和承担的社会工作中,越来越以面具化的形象出现,人的内在的本质被隐藏起来。人际关系的面具化在一定意义上反映出社会交往的虚假性,导致人们之间的关系越来越冷漠,心理距离越远,相互之间越来越不信任的心理。此外,市场经济的发展,使得人际交往中功利色彩越来越浓,进而使得人与人之间真情越来越少, 使人们变得冷漠和麻木。在社会交往中,真实的自我被掩盖和隐藏,虚假的自我出现,社会交往丧失了其真实和真诚的一面。面具化的虚伪交往不是真实态度达表示和真诚情感的流露,有的只是形式主义的外在表现和功利主义的价值实质。人际交往沦为一种不得已而为之的机械工具,也成为丧失内在意义和本质价值的人生游戏。当前,我国虚假化倾向甚为严重,有调查表明,人们认为当前社会缺乏的美德是人际诚信,社会生活中几乎无假不在,人际诚信危机几乎渗透到社会生活的各个方面。在经济活动领域,表现为信用严重缺失,偷税漏税,合同欺诈等现象屡见不鲜,假冒伪劣产品一度在市场横行无阻。在社会生活领域,人们相互之间不能以诚相待,而是互相防备,对他人、社会,甚至对自己都抱一种怀疑的态度,致使人情淡薄并出现冷漠化的倾向。


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关键词:人际沟通培训,人际关系,人际关系的转型

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